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Aviso de privacidad

Última actualización: enero 2026

En Central de Carrocería y Pintura valoramos la confianza de cada cliente y protegemos la información personal que nos comparte a través de este sitio web, nuestros formularios, WhatsApp, correo electrónico y canales de atención. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos personales que podemos recopilar

Podemos solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, datos del vehículo, placas, año, número de reporte, aseguradora, tipo de cita, mensajes, fotografías del daño y cualquier información que compartas para solicitar valuación, seguimiento, contacto o reparación. También podemos recibir datos técnicos básicos del navegador para mejorar el funcionamiento del sitio.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Usamos tu información para atender solicitudes, agendar citas, brindar seguimiento a reparaciones, preparar valuaciones, contactar al cliente sobre servicios de carrocería y pintura, responder dudas sobre procesos con aseguradora o particulares, y mejorar la calidad de nuestra atención. No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Protección y resguardo de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y operativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El acceso a los datos se limita al personal autorizado y a proveedores que participan directamente en la operación del sitio o en la atención solicitada.

4. Tus derechos sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, limitación de uso o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos cuando sea legalmente procedente. Para hacerlo, puedes escribirnos al correo de atención indicado en esta página y atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.

5. Cookies, analítica y navegación

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir interacción, mejorar la experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

6. Responsable y medios de contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con Central de Carrocería y Pintura por correo a atencionclientes@centraldecarroceriaypintura.com, por teléfono al 664 976 4583 o mediante nuestros canales de contacto disponibles en el sitio.

Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o de servicio. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página.